Business Analyst H/F

Job description

Jellysmack est à la recherche de son futur Business Analyst afin d’épauler l’équipe Contenu (Community Managers, Monteurs...). En étroite collaboration avec le Data Analyst, vous serez l'interlocuteur priviligié des équipes Contenu et intermédiaire avec l’équipe Data.


Afin d'optimiser la performance des équipes Contenu au niveau business et vidéos, votre rôle consistera à:

  • Comprendre et recenser les problèmes rencontrés sur nos plateformes par les équipes Contenu,

  • Ressortir sous forme de data requests les problèmes remontés par les utilisateurs, 

  • Construire des présentations claires et émettre des recommandations actionables à destination des équipes Contenu.

Pour cela, vous devrez développer une connaissance profonde de Jellysmack et de comment elle opère. Les équipes Contenu ont besoin de votre vision d’ensemble plutôt que de data.

Profil

  • Etre capable de travailler aussi bien en français qu’en anglais (nos équipes Contenu sont localisées en France et aux US),

  • Pouvoir  interagir avec notre équipe Data (ils ont parfois leur propre code),

  • Savoir agréger et prioriser, 

  • Maîtriser Excel, utiliser SQL est un plus,

Le candidat idéal sera aussi :

  • Passionné de vidéos et de réseaux sociaux,

  • Agile : être capable de passer rapidement d’un projet à un autre. Jellysmack n’est pas le genre d’endroit où vous resterez à travailler seul sur le même sujet pendant des semaines.

Il sera nécessaire de :

  • Vous exprimer avec franchise car vous prenez votre mission à coeur, en restant humble néanmoins : votre rôle n’est pas de dire à l’équipe contenu comment elle doit faire son travail, mais plutôt d’être là en soutien dans leur mission au quotidien,

  • Trouver des façons de nous aider à créer de l’engagement et de la participation à travers nos contenus.